いつも宮殿グループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
予約フォームのメールについてですが、こちらからのご返信に対して返信をしていただく場合があるかと思いますが、弊社に届かない場合がございます。
その場合はお客様のメールにエラーメールが届いているかと思いますので、一度ご確認よろしくお願い致します。
また、弊社から数時間経っても返信がない場合はこちらに届いていない可能性が高いので、別のツールからのご連絡をお願いいたします。
ヘブンチャット、電話、LINEなどは確実ですので、お手数お掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
なお、弊社のシステムエラーではなく、お客様のメールサーバーもしくはGmailにエラーが発生していると思われます(返信が届く方が9割の為)。
ご不便お掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。